② 개인정보처리방침

㈜케이에이큐(이하 "회사")은 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하며, 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

·         (회원가입) 이름, 이메일, 비밀번호, 휴대전화번호, 생년월일(연령 확인)

·         (만 14세 미만) 아동 정보 및 법정대리인의 성명·연락처(동의 확인용)

·         (결제) 결제수단 정보(결제대행사 토스페이먼츠를 통해 처리, 회사는 카드번호 등 미보유)

·         (교육기관·단체) 기관명, 담당자명·연락처

·         (자동수집) 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용기록, 기기정보

·         (서비스 이용) 이용자가 입력한 프롬프트·대화·과제 등 콘텐츠

2. 개인정보의 수집·이용 목적 회원 관리 및 본인확인 / 서비스(AI 대화·이미지·실험실습·교육) 제공 / 이용권 결제·정산 / 고객문의 대응 / 서비스 개선 및 통계 / 법령상 의무 이행.

3. 만 14세 미만 아동의 개인정보 ① 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 받으며, 법정대리인의 최소한의 정보(성명·연락처)를 수집합니다. ② 회사는 법정대리인이 동의를 확인·철회할 수 있는 절차를 제공합니다. ③ 회사는 아동이 이해하기 쉬운 표현으로 별도 안내(아동용 개인정보처리방침)를 제공합니다.

4. AI 학습 활용 여부 ① 회사는 회원가입 정보 등 이용자가 제공한 개인정보를 AI 모델 학습에 이용하지 않습니다(아동의 회원가입 정보 포함). ② 서비스 이용 중 입력된 콘텐츠(프롬프트·대화 등)의 학습·품질개선 이용 여부는 회사 운영정책에 따르며, 이용하려는 경우 별도 동의를 받거나 식별성을 제거(비식별)하여 처리합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁 ① 회사는 법령에 근거하거나 이용자 동의가 있는 경우 외에 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. ② 처리위탁 현황:

6. 개인정보의 국외 이전 ① 회사는 AI 응답 생성을 위해 이용자가 입력한 콘텐츠 등을 국외 소재 AI 사업자에게 이전할 수 있습니다.

② 회사는 위 국외 이전에 대해 이용자에게 고지하고 동의를 받으며, 이용자는 동의를 거부할 수 있습니다(다만 해당 AI 기능 이용이 제한될 수 있음). ③ 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인의 동의를 받습니다.

7. 보유 및 이용기간 / 파기 목적 달성 시 지체 없이 파기하며, 관련 법령(전자상거래법 등)에 따라 계약·결제기록(5년), 소비자불만·분쟁기록(3년) 등 법정 기간 동안 보관 후 파기합니다.

8. 이용자·법정대리인의 권리 이용자(만 14세 미만은 법정대리인)는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치 접근권한 관리, 암호화, 접근기록 보관, 보안프로그램 운영 등 관리적·기술적·물리적 조치를 시행합니다.

10. 개인정보 보호책임자

·         성명/직책: 신완선(대표)

·         연락처: 전화 031-290-7618 / 이메일 [email protected]

·         문의·불만은 개인정보 보호책임자 또는 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118)에 하실 수 있습니다.

본 방침은 【시행일】부터 시행합니다. 개정 시 시행 7일 전 공지합니다.